Общение — основа успеха
Все взаимоотношения берут свое начало в общении. То, насколько мы успешны в жизни, зависит от того, насколько мы способны хорошо общаться. И когда я говорю об общении, я действительно, имею в виду именно общение, а не просто способность произносить слова.
Общение – это жизнь. Через общение мы познаем мир. Человек, который по-настоящему общается, — это человек, который живет!
Насколько человек способен общаться, можно увидеть, если просто понаблюдать за ним.
Общение с предметами – это способность воспринимать предмет, ощущать его, чувствовать, понимать. Общение с людьми – это взаимный обмен энергией, обмен идеями, обмен восприятиями. Как мы общаемся? Как мы передаем и получаем общение?
Общение – это не только слова. Когда мы улыбаемся кому-то, мы общаемся с ним. Когда мы касаемся кого-то, мы общаемся. Когда мы в игре бросаем мяч другому игроку – мы общаемся. Когда мы показываем другому человеку свои эмоции, мы общаемся.
Существуют пять категорий людей, которые общаются с людьми, используя различные методы влияния на людей.
Первый тип людей – «Судьи»
Они постоянно судят людей, критикуют их и выносят свое заключение. Судьи – это зрители, которые всегда пытаются доказать другим, что те неправы.
Делая неправыми других людей, они пытаются повлиять на их мнение и решение. Их обычно считают авторитетами в обществе, хотя на самом деле, они умеют убеждать других, почему те были не правы. В их обществе чувствуешь себя проигравшим, неудачником, потому что это то, что они пытаются донести до людей: «Вы не правы! Вы неудачники! Вы делаете не так, как надо!»
Второй тип – «Супрессоры»
Это люди, которые используют в общении давление. Таким образом, они пытаются повлиять на людей, на их мнение и поведение. Человек, использующий давление, обычно, особо не заботится о другом человеке по-настоящему, хотя утверждает обратное. Он знает, на что реагирует другой человек, и использует это для того, чтобы добиться своего.
Обычно он угрожает открыто. Например, Джо, муж Джулии, говорит ей: «Если ты снова будешь улыбаться этому парню, я побью его и тебя!». Таким образом, он пытается повлиять на свою жену.
Другие примеры:
Мама говорит сыну — «Если не сделаешь то, что я тебе говорю, я не отпущу тебя играть в футбол»;
Менеджер, считает себя начальником над продавцами, и с целью повысить продажи в отделе, начинает давить на них: «Кто не выполнит план по продажам, тот пусть ищет другую работу. Собрались одни лентяи!». Он думает, что, таким образом, продажи повысятся.
Здесь есть угроза наказания, отказа или изменение отношения, в случае, если человек не сделает того, чего от него хотят другие.
Такое общение приводит к расстройству. В нем нет главных спутников общения – заботы и желания понять другого. В таком общении отсутствует понимание. Здесь лишь есть манипуляция и управление другими на основе запугивания или давления.
Люди, использующие давление и запугивание, не понимают, что используют самый неработающий способ влияния на людей. Таких людей недолюбливают, они теряют авторитет и испытывают неудачи.
Третий тип людей – «Жертвы»
Это люди, которые используют в общении жалостные рассказы и истории с целью вызвать у других сочувствие и жалость. В своих рассказах обычно они преувеличивают размеры своих неудач. С такими людьми долго тяжело находится в одной компании. Такое чувство, что ты виноват в их проблемах. Таким образом, они управляют людьми с целью получить от других людей поддержку и помощь. Например, дать им денег или сделать что-то вместо них. Они пытаются донести следующее сообщение до общества: «Я маленький и беспомощный. Посмотрите, что они со мной сделали. Если у вас есть сострадание, помогите мне».
Четвертый тип – «Манипуляторы»
Это люди, использующие в своей речи скрытые угрозы, мелкие уколы, скрытое обесценивание. Они действуют незаметно и обычно выглядят дружелюбными, прикрываясь маской доброжелателя. В их обществе начинаешь чувствовать себя меньше, слабее, глупее.
Они говорят вам комплимент, а затем незаметно преуменьшают вас в ваших глазах. Например: «Я рада тебя видеть! Ты выглядишь замечательно, немного пополнела, но тебе полнота даже к лицу. Ты такая замечательная женщина, но твой муж тебя не ценит! Ты заслуживаешь лучшего. Смотри, как с ним ты постарела».
Внешне выглядит, как поддержка, а на самом деле – это пример скрытого манипулирования. Человек, сделав вас «меньше», пытается донести до вас сообщение: «Без меня ты пропадешь. Ты слабый человек. Делай то, что я говорю, и будешь в безопасности». Они всегда напоминают вам о ваших прошлых ошибках. Обычно они знают все ваши слабые места, так как вы им сами рассказываете об этом, считая их лучшими друзьями. И затем, они используют их, чтобы использовать вас.
Если даже у вас было прекрасное настроение, они испортят вам его так незаметно, что вы не поймете, почему у вас пропало настроение.
На самом деле, такие люди пропадут без вас! Они живут за счет энергии других людей, и их можно назвать энергетическими вампирами. Они не могут создавать что-то ценное, и поэтому могут получить энергию только через вас.
Пятый тип – «Созидатели»
Это люди, которые используют в своем общении обмен энергией. Они четко понимают, что общение – это не односторонний поток, а двухсторонний. Они говорят о своих идеях и с интересом слушают идеи других. В их обществе чувствуешь, что тебя понимают и принимают. Другими словами, что они считаются с вашим мнением. После общения с ними становишься больше и увереннее. Это похоже на то, как если бы вы подзарядились от батарейки. У вас становится больше сил и энергии! Они создают отношения, основанные на взаимном доверии и желании помочь. В основе их отношений к людям лежит забота и понимание.
Созидатели доносят сообщение: «Я рад тебе! Как здорово, что ты есть! Ты мне нравишься!»
Они позволяют вам быть теми, кто вы есть и не пытаются манипулировать вами. Они предлагают вам сотрудничество и общение на основе взаимных соглашений. Общение для них — это жизнь.
В основе своей мы все Созидатели! Мы творческие личности, которые проявляют себя через общение. Общение приносит радость лишь тогда, когда мы общаемся на этом высоком уровне созидания!
Человек, который по-настоящему общается, — это человек, который живет! Достигает успеха тот, кто общается, являясь Созидателем.
Будьте Созидателями в общении с людьми! И вы почувствуете, что такое Радость Общения!
